si

Pogosta vprašanja

SYIL Vprašanja in odgovori

Seznam odgovorov na vprašanja, ki jih stranke pogosto postavljajo o strojih CNC SYIL

Kje so izdelani izdelki SYIL?

Strojna orodja SYIL so zasnovana. Naši stroji in oprema so zasnovani, izdelani in preizkušeni v naši tovarni na Kitajskem. Komponente in dodatki so izdelani v naši tovarni ali pa jih dobavljamo z vsega sveta pri naših partnerjih v Nemčiji, na Japonskem in v Švici. Ti izdelki gredo skozi postopke zagotavljanja kakovosti, ki jih je razvila in nadzorovala naša lastna inženirska ekipa.

Kaj lahko pričakujem glede kakovosti izdelave?

Lahko se zanesete na to, da bodo naši stroji izpolnjevali najvišje mednarodne standarde kakovosti za CNC naprave. Zagotavljamo, da vsak stroj izpolnjuje potrebne specifikacije, zabeležene v našem poročilu o pregledu. Poleg tega so ulitki visoke kakovosti z enakomerno debelino sten in reber, za optimalno delovanje pa uporabljamo sodobne CNC brusilnike. Končne namestitve naši obrtniki opravijo z ročnim strganjem. Kroglična vretena so prav tako ročno nameščena in pregledana, elektromotorji pa so izdelani po najvišjih standardih v sodobnih tovarnah. Vsi stroji SYIL so pobarvani s smolno barvo, ki je odporna na olje in rezalne tekočine.

Ali so serviserji na voljo za servis in vzdrževanje?

Zagotavljamo takojšnjo oddaljeno podporo v angleščini prek e-pošte in (video) telefona. Za večino naših strank v Evropi to deluje gladko in zadovoljivo. Če potrebujete podporo na kraju samem, vas z veseljem povežemo s tretjo osebo v vaši bližini.

Ko zahtevam ponudbo, ali se strinjam z nakupom stroja?

Ne, ne pričakujemo, da boste kupili tako, da preprosto vprašate po ceni stroja. Navedena cena v naši ponudbi velja 30 dni in kadar koli se lahko odločite za nadaljevanje postopka nakupa.

Ali so nadomestni deli enostavno dobavljivi?

Nadomestne dele imamo na zalogi v našem skladišču na Kitajskem. Če iščete nadomestni del, se obrnite na našo tehnično podporo in pomagali vam bomo, da vam ga čim prej dostavimo.

Ali obstajajo kakšni dodatni stroški pošiljanja?

Vse začetne ponudbe, ki jih posreduje SYIL, ne vključujejo uvoznih dajatev in stroškov pošiljanja iz Kitajske do cilja v Evropi. Nato na zahtevo izračunamo stroške pošiljanja za vas. Zagotavljamo, da ni skritih stroškov in da pred nakupom natančno veste, koliko boste plačali.

Kako se stroji pošiljajo?

Vsi stroji se pošiljajo s tovornim prevozom. V večini primerov za naše stranke uredimo pošiljko, kar zagotavlja ugodne cene pošiljanja na katero koli lokacijo v Evropi.

Kakšen je dobavni rok za stroje?

Naši stroji so pripravljeni za pošiljanje iz Ningba v povprečju v 8 tednih po izpolnitvi dogovorjenih plačilnih pogojev. Skupni dobavni rok se lahko razlikuje glede na lokacijo stranke in dobavni rok. Naročilo lahko pričakujete v 4 do 6 tednih za katero koli destinacijo v Evropi. Za natančnejši dobavni rok lahko zahtevate ponudbo.

Ali si lahko kje ogledam stroj SYIL?

Stroje SYIL uporabljajo naše stranke po vsej Evropi. Nekatere od njih bi vam z veseljem predstavile opremo. Za ogled predstavitve stroja nas prosimo kontaktirajte.

Video Q&A

Check out Our YouTube Channel for Numerous Instructional and Educational Videos